Información de compra
Sí, ofrecemos servicio de delivery en Callao y zonas cercanas. El tiempo de entrega depende de la ubicación, pero generalmente es de 1 a 3 días hábiles.
¡Claro! Puedes seleccionar la opción de recojo en tienda al hacer tu compra en línea y pasar a recoger tus productos en nuestra ubicación de Avenida Quilca 149, Bocanegra, Callao.
Ofrecemos asesoramiento personalizado. Escríbenos a través de nuestras redes sociales o contáctanos por teléfono, y te ayudaremos a elegir las herramientas y materiales perfectos para tu proyecto.
Información de pago
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencias bancarias. También trabajamos con pasarelas de pago seguras para tu tranquilidad.
- Yes, we take the security of your payment information seriously. Our website uses encrypted connections (SSL) to protect your personal and payment details, ensuring a safe and secure transaction.
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Refund eligibility depends on the nature of your purchase and our refund policy. If you believe you are entitled to a refund, please refer to our Returns & Refunds page or contact our customer support for assistance.
Compras y devoluciones
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que los productos estén en su empaque original y sin uso. Contáctanos para más detalles.
Sí, la mayoría de nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. La duración y términos de la garantía varían según el producto, así que consúltanos para más información.
Our return policy allows you to return eligible items within a specified period from the date of delivery. To be eligible for a return, the item must be in its original condition, unused, and in the original packaging. Certain items, such as personalized or intimate goods, may not be eligible for return due to hygiene reasons.
Yes, we offer exchanges for eligible items. If you wish to exchange an item for a different size, color, or variant, please contact our customer support team for assistance.